Vacatureomschrijving
Ben jij iemand die graag zaken met klanten regelt en oppakt? Spreek jij de taal van de klant en ben jij pas tevreden als de klant dit ook is? Als jij je dan ook nog eens helemaal thuis voelt in een logistieke omgeving, dan ben jij degene die wij zoeken!
Voor een Supply Chain organisatie gespecialiseerd in transport, logistiek, expeditie en goederenopslag zijn wij op zoek naar een Medewerker Customer Service. Met 120 vestigingen verdeeld over 40 landen kunnen hun klanten gebruik maken van hun internationale ervaring en expertise op het gebied van implementatie binnen elke sector, in combinatie met de vereiste landkennis en service mogelijkheden op lokaal niveau.
Wat wij jou bieden!
- Een marktconform salaris tussen de € 2300-, en € 2600,- bruto per maand op basis van leeftijd en ervaring;
- 8% vakantiegeld;
- Tegemoetkoming in de reiskosten;
- Zicht op een vaste baan, dus geen tijdelijke functie;
- Je gaat deel uitmaken van een enthousiast team;
- Een leuke werkplek in Rotterdam Zuid;
- Tevens neem je deel aan hun pensioenregeling.
Wat er zo leuk is aan deze baan...
- De klant voorzien van goede service en uitstekende zorg;
- Accuraat en snel schakelen met klanten, je collega’s en de leveranciers;
- Vastleggen, behandelen en oplossen van vraagstukken van de klant;
- Onopgeloste zaken doorzetten naar het management;
- Plannen en organiseren van de logistieke processen, zoals de transporten;
- Rapportages maken op dagelijkse/wekelijkse/maandelijkse basis;
- Alle administratieve afhandelingen.
Wat breng je mee:
- Ervaring als Customer Service Medewerker;
- Ervaring in de logistiek is een pré, bij voorkeur minimaal 4 jaar;
- Uitstekende kennis van MS office, heb je ervaring met WMS dan heb je een streepje voor;
- Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal;
- Stressbestendig en flexibel.
