Vacatureomschrijving
Zoek jij een afwisselende functie met de mogelijkheid voor veel eigen inbreng en ben jij nauwkeurig,
communicatief sterk en flexibel ingesteld? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat wij jou bieden!
- Professionele en dynamische organisatie;
- Leuke afwisselende functie;
- Een commerciële werk omgeving in een relatief kleine organisatie;
- Korte communicatie lijnen en hebben zij een informele werksfeer;
- Doorgroei mogelijkheden met op termijn naar een buitendienst functie;
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een mooie werkplek in de omgeving Botlek;
- Salaris tussen de € 2300 - € 2800 bruto per maand obv 40 uur per week.
Wat er zo leuk is aan deze baan...
Als Customer Service / Inside sales employee ondersteun je de Sales Managers in het ontvangen en verwerken van een variëteit aan orders, volg je deze orders op en organiseer je een correcte logistieke afhandeling. In deze functie heb je veelvuldig contact met klanten in diverse landen. Je registreert alle logistieke en technische klachten, volgt deze op en als je niet zelf een vraag kunt beantwoorden zorg je ervoor dat deze bij de juiste collega’s worden weggelegd en beantwoord. Je verzorgt de after sales en je helpt de klanten door het beantwoorden van allerhande vragen. Je houdt klantgegevens bij in een klantenbestand, verwerkt mutaties, bewaakt afgesloten contracten en signaleert afwijkingen.
Kortom; je bent het hart van de Sales afdeling, de spin in het web van al onze sales inspanningen en verzorgt samen met enkele collega’s de sales back office. Als zodanig ben je veelal het eerste contact van klanten die onze hulp nodig hebben.
Een diverse functie waarin je in teamverband contactueel, administratief en organisatorisch het beste uit jezelf kunt halen.
Wat breng je mee:
- Minimaal MBO 4 afgeronde opleiding en HBO werk- en denkniveau;
- Een afgeronde financieel administratieve opleiding of commerciële economie;
- Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal;
- Beheersing van de Franse taal is een pré;
- Je bent stressbestendig, weet van aanpakken en kan je goed presteren onder druk;
- Verder ben je Analytisch, werk je accuraat en kun je goed plannen en organiseren;
- Tevens ben je in het bezit van eigen vervoer.
