Customer Service Medewerker Key Accounts

Vacatureomschrijving

Houd jij klanten graag tevreden? Ben jij communicatief heel sterk? Dan zoeken wij jou!

Voor een internationale opdrachtgever in de omgeving van Albrandswaard zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Key Account. De opdrachtgever opereert voornamelijk binnen Europa en Marokko.

Wat ga je doen?

In deze functie ga je de klant verkooporders coördineren en behoud je goed het overzicht. Je zal contacten onderhouden met de Key Accounts van de opdrachtgever. Je zal de documentatie met betrekking tot de verkooporders voorbereiden, distribueren en zorgen voor de juiste documentatie. Ook zal je boekingen aannemen en deze aanmaken in de juiste systemen. Zorgdragen voor het versturen van manifesten naar de douane behoort ook tot jouw taken. Eventuele douaneproblemen zullen ook bij jou terecht komen en deze zal je zelfstandig oplossen of eventueel in samenspraak met de Customer Service Manager.

Wat kunnen wij jou bieden?

• Een mooi salaris tussen de € 2300,- en de € 2800,- bruto per maand afhankelijk van leeftijd en jouw opleidingen en (werk)ervaring;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, conform de functie;
• Zicht op een vast dienst verband;
• Doorgroei mogelijkheden en ontwikkelingsmogelijkheden binnen de organisatie;
• Een leuke, dynamische en informele werkomgeving.

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal afgeronde MBO-opleiding in de logistieke richting;
• 2-5 jaar relevante werkervaring;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Inzicht in financiële processen;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
• Uitstekende kennis van MS Office en CRM systemen.