Customer Service Medewerker Shortsea

Vacatureomschrijving

Heb jij graag contact met klanten? Kan jij goed overzicht bewaren en ervoor zorgen dat klanten tevreden zijn en tevreden blijven?
Dan hebben wij een leuke uitdaging voor jou!

Voor een internationale opdrachtgever in de omgeving van Albrandswaard zijn wij opzoek naar een
Customer Service Medewerker Shortsea.

Wat ga je doen?

In deze functie zorg je dat je de beste service verleent aan de klanten. Je zal de documentatie met betrekking tot de boekingen voorbereiden, distribueren en zorgen voor de juiste documentatie. Ook zal je boekingen aannemen en deze aanmaken in de juiste systemen. Eventuele douaneproblemen zullen ook bij jou terechtkomen en deze zal je zelfstandig oplossen of eventueel in samenspraak met de Customer Service Manager.

Wat kunnen wij jou bieden?

  • Een mooi salaris tussen de €2300,- en de €2800,- bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en jouw opleidingen en (werk)ervaring;
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, conform de functie;
  • Zicht op een vast dienst verband;
  • Doorgroei mogelijkheden en ontwikkelingsmogelijkheden binnen de organisatie;
  • Een leuke, dynamische en informele werkomgeving.

Wat vragen wij van jou?

  • Minimaal afgeronde MBO-opleiding in de logistieke richting;
  • 2-5 jaar relevante werkervaring;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Inzicht in financiële processen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Uitstekende kennis van MS Office en CRM systemen.