Senior Customer Service Representative Contract Logistics

Vacatureomschrijving

Heb jij een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en wil jij graag werken in de logistiek? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor jou!

Onze opdrachtgever is een wereldwijd expeditiebedrijf. De standplaats is Europoort.

Wat ga je doen?

In de rol van Senior Customer Service Representative Contract Logistics is het jouw verantwoordelijkheid om een optimale logistieke dienstverlening te leveren aan opdrachtgevers. Je voert administratieve en organisatorische taken uit met betrekking tot de afdeling van inkomende en uitgaande goederen. De volgende werkzaamheden behoren ook tot je takenpakket:

  • Transportplanning;
  • Voorraadbeheer;
  • Klantrelaties bewaken en klanttevredenheid monitoren;
  • Inkomende goederen en uitgaande goederen van begin tot eind administratief en operationeel afhandelen;
  • Je hebt contact met het magazijn;
  • Douaneaangiftes voorbereiden en informatie doorspelen naar de afdeling Douane;
  • Dossiercontrole;
  • Het oplossen van afwijkingen van zendingen;
  • Contacten met andere vestigingen (zowel binnen- als buitenlands) onderhouden.

Wat kunnen wij jou bieden?

  • Marktconform salaris tussen de €2500,- en €3500,- bruto per maand (geheel afhankelijk van leeftijd en ervaring);
  • Dynamische werkomgeving;
  • Zelfstandige baan met uitdaging;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals bijvoorbeeld een 13e maand en een goede pensioenregeling).

Wat vragen wij van jou?

  • MBO opleiding in logistieke richting;
  • Minimaal 1 jaar customer service ervaring;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als in geschrift;
  • MS Office heeft geen geheimen voor jou.