Ben jij die Manager in hart en nieren? Wil jij graag
werken binnen een groeiende logistieke organisatie?
Dan hebben wij een toffe baan voor je!
Voor een groot internationale logistieke dienstverlener in de regio Rotterdam zijn we opzoek naar een Operationeel Manager Customer Service / Teamleaders.
In deze functie ga je een team van Teamleaders aansturen. Deze Teamleaders geven weer leiding aan een team van Customer service medewerkers en expediteurs. Deze houden zich voornamelijk bezig met de klantorders en met vragen die gaan over transport, inklaringen en over de in-, op-, en uitslag van goederen. Jij gaat de logistieke vraagstukken en processen controleren, Daarnaast draag je ook een steentje bij aan de administratieve ondersteuning. Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als voor de medewerkers. Dit houdt in dat je helpt bij belangrijke vragen en nadenkt over passende oplossingen indien noodzakelijk. Je werkt samen met de Branche Manager en de Teamleider Facturatie en Control.