Vacatureomschrijving
Ben jij die Manager in hart en nieren? Wil jij graag
werken binnen een groeiende logistieke organisatie?
Dan hebben wij een toffe baan voor je!
Voor een groot
internationale logistieke dienstverlener in de regio Rotterdam zijn we opzoek
naar een Operationeel Manager Customer Service / Teamleaders.
Wat wij jou bieden!
- Een salaris tussen de € 3200,-
en € 4200,- bruto per maand, uiteraard afhankelijk van leeftijd en ervaring;
-
Goede secundaire
arbeidsvoorwaarden;
-
Werken bij een organisatie
waar wordt geluisterd naar jouw wensen. Ook is ontwikkelen binnen de
organisatie erg belangrijk en wordt er gekeken naar het inzetten van jouw
talenten;
-
Een leuk informeel team;
-
Vanuit de organisatie worden
leuke activiteiten geregeld.
Wat er zo leuk is aan deze baan...
In deze functie ga
je een team van Teamleaders aansturen. Deze Teamleaders geven weer leiding aan
een team van Customer service medewerkers en expediteurs. Deze houden zich
voornamelijk bezig met de klantorders en met vragen die gaan over transport,
inklaringen en over de in-, op-, en uitslag van goederen. Jij gaat de
logistieke vraagstukken en processen controleren, Daarnaast draag je ook een steentje
bij aan de administratieve ondersteuning. Je bent het aanspreekpunt voor zowel
klanten als voor de medewerkers. Dit houdt in dat je helpt bij belangrijke
vragen en nadenkt over passende oplossingen indien noodzakelijk. Je werkt samen
met de Branche Manager en de Teamleider Facturatie en Control.
Wat breng je mee:
- Minimaal HBO werk- en
denkniveau;
-
Ervaring van minimaal 3 jaar
in de logistiek;
-
Uitstekende beheersing van de
Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
-
Goede communicatieve
vaardigheden met een klant- en kwaliteitsgerichte instelling, zo kun jij een
belangrijke schakel zijn in het eigen landenteam;
-
Je kunt processen volgen,
implementeren en aanpassen waar nodig;
-
Daarnaast ben je
stressbestendig en organisatorisch goed aangelegd.
