Senior Customer Service Representative

Vacatureomschrijving

Heb jij ervaring in Customer Services? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 

Onze opdrachtgever is een topspeler op het gebied van transport en logistiek. Voor de vestiging in de omgeving Bergen op Zoom zijn wij op zoek naar versterking.

Wat ga je doen?

In de functie van Senior Customer Services Representative geef jij leiding aan een klein team. Het is jouw verantwoordelijkheid om dit vervolgens te rapporteren aan de Customer Services Supervisor.

Daarnaast behoren de volgende punten tot jouw takenpakket:

  • Administratief verwerken van inkomende zendingen;
  • Order pick verwerken;
  • Intern/extern transporten afhandelen;
  • Transport documenten opstellen (inclusief douanedocumenten);
  • Analyseren en rapporteren van de productie aan de klanten;
  • Problemen oplossen waar Customer Services niet uitkomen.

Wat kunnen wij jou bieden?

  • Een uitdagende baan;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Werken binnen een organisatie waar je kunt groeien en leren;
  • Marktconform salaris uur afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat vragen wij van jou?

  • MBO opleiding niveau 3 (vakgericht);
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal (een derde Europese taal is een pre);
  • Je herkent jezelf in de volgende punten: klantgericht, creatief, communicatief, probleemoplossend en resultaatgericht;
  • Je bent goed in plannen en organiseren.

Wie zijn wij

Gierveld Recruitment is dé specialist voor het vinden van jouw nieuwe logistieke uitdaging. Wij vertegenwoordigen Noord-Brabant, Zuid-Holland en Noord-Holland. Met meer dan 200 logistieke klanten kunnen wij jou zeker helpen aan jouw nieuwe uitdaging! Met onze kennis en ervaring van de logistieke markt in de arbeidsbemiddeling begrijpen wij jouw cv als de beste. Wij matchen jou met jouw kennis en ervaring niet alleen op de juiste functie, maar ook bij het bedrijf wat perfect bij jou past! Wij staan dan ook voor het complete en perfecte plaatje!

Wij hopen jou dan ook snel te zien en te spreken, om zo alles door te nemen. Samen streven wij dan naar een snelle start van jouw nieuwe baan!