Customer Service Medewerker

Vacatureomschrijving

Jij bent klantvriendelijk en wij zoeken jou!

Voor een grote internationale logistieke dienstverlener in de regio Rotterdam-Zuid zijn we opzoek naar een Logistiek Customer Service Medewerker.

Wat wij jou bieden!

• Salaris tussen de €2090,- en €2825,- afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Bonus bij goede bedrijfsresultaten;
• Voordelige pensioenregeling;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Optie tot thuiswerken;
• Doorgroeimogelijkheden!

Wat er zo leuk is aan deze baan...

Je start de dag met een praatje met jouw gezellige collega’s. Je neemt plaats achter je bureau. Klantcontact staat vandaag als eerste op de planning. Je ondersteunt de klanten hiermee in de logistieke processen (denk hierbij aan bijvoorbeeld het aan- en afmelden van zendingen). Nadat je dit gedaan hebt, ga je aan de slag met het maken van dossiers voor nieuwe klanten en het onderhouden hiervan voor de bestaande klanten. De administratie die voorkomt uit alle logistieke processen, handel je zorgvuldig af. Ook onderhoud je contact met Agenten, collega’s zoals expediteurs en planners. Jij bent de spin in het web en dit maakt jouw functie voor jou fantastisch.

Wat breng je mee:

• MBO werk- en denkniveau;
• Werkervaring in een vergelijkbare rol/functie;
• Je bent klant- en kwaliteitsgericht;
• MS Office heeft geen geheimen voor jou;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als in geschrift.