Customer Service Representative

Vacatureomschrijving

Jij bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld!
Wij hebben een hele leuke uitdaging voor jou!

Voor een logistieke organisatie gespecialiseerd in de op- en overslag van gevaarlijke en ongevaarlijke stoffen zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative. De standplaats is Botlek Rotterdam.

Wat wij jou bieden!

• Een salaris tussen de €2500,- en €4000,- bruto per maand afhankelijk van opleiding en ervaring;
• Fulltime functie met uitzicht op een vast dienstverband;
• Reiskostenvergoeding;
• 24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen;
• Bijdrage in het pensioenfonds;
• Ontwikkelmogelijkheden.

Wat er zo leuk is aan deze baan...

In deze functie als Customer Service Representative ga je dagelijks aan de slag met het onderhouden van contacten met klanten. Jij informeert de klanten over operationele aangelegenheden. Daarnaast organiseer jij het transport-. VAL- en/of opslagproces. Ook bewaak jij deze. Het is jouw verantwoordelijkheid dat in- of uitslagorders juist verwerkt worden in het WMS systeem, transportdocumenten en douanedocumenten. In het WMS systeem registreer en corrigeer je ook afwijkingen. Tot slot ben jij altijd alert op wensen en behoeften van de klanten en signaleer je mogelijke verbeteringen.

Wat breng je mee:

• Afgeronde MBO niveau 4 opleiding met minimaal 1 jaar logistieke werkervaring of een afgeronde HBO opleiding in logistieke/bedrijfskundige richting;
• Jij kunt jouw werk snel eigen maken en je stelt gemakkelijk prioriteiten;
• Goede beheersing van de Engelse taal, zowel in woord als in geschrift;
• Je bent stressbestendig;
• In het bezit van een rijbewijs en eigen vervoer.