Vacatureomschrijving
Jij zoekt een bedrijf waar je gehoord wordt en waar collegialiteit voorop staat met een goede en leuke werksfeer!
Daarnaast spreek jij graag dezelfde taal als de klanten en ben jij pas tevreden als de klant dit ook is?
Dan ben jij die gedreven enthousiasteling waarnaar wij op zoek zijn!
Voor een grote logistieke dienstverlener welke is gevestigd tussen Breda en Antwerpen zoeken wij in Net over de grens in België een enthousiaste customer service medewerk(st)er
Wat wij jou bieden!
• Een salaris tussen de € 2000,- en € 2900,- bruto per maand, uiteraard afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Zicht op een vaste aanstelling, dus geen tijdelijke functie!
• Een internationale organisatie waar ze oog hebben voor jouw individuele wensen en waar er volop mogelijkheden zijn om jezelf verder te kunnen en blijven ontwikkelen!
• Werken bij een professioneel en dynamisch bedrijf met enthousiaste collega’s in de regio van Rotterdam.
Wat er zo leuk is aan deze baan...
Jij staat centraal in deze rol en functie voor de klanten. Als Customer service medewerk(st)er ben jij hét aanspreekpunt van de klanten. Jij regelt alles van A-Z als een spin in het web. Zo help je hen met belangrijke vragen en denk je na over passende oplossingen voor daar waar nodig. Ook ben jij verantwoordelijk voor het gehele dossier incl de financiële afhandelingen. Wat je ook gaat doen:
• Onderhouden van de klantrelaties;
• Verwerken van klantorders en het in orde maken van transportdocumenten;
• Het beantwoorden van vragen met betrekking tot de in-, op- en uitslag van goederen;
• Bijdragen aan de algemene administratieve ondersteuning.
Wat breng je mee:
• Minimaal MBO niveau 4 werk en denkniveau;
• Ervaring in de logistiek is een grote pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
• Jij bent klant- en kwaliteitsgericht en je beschikt over de juiste organisatie-skills om je eigen werk zelfstandig in te richten;
• Verder ben je uiteraard communicatief sterk én stressbestendig;
• Je bent in het bezit van eigen vervoer
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan onderdeel zijn van de selectie procedure.
