Operations Supervisor Freight Forwarding

Vacatureomschrijving

In deze rol leid jij het projectteam en bied jij waardevolle begeleiding en ondersteuning om de projecten succesvol uit te voeren. Door gebruik te maken van jouw expertise in freight forwarding, speel je een cruciale rol bij het identificeren van verbeterpunten en het implementeren van innovatieve oplossingen voor klanten.

Onze opdrachtgever is een logistieke dienstverlener regio Rotterdam – Zuid.

Wat wij jou bieden!

• Salaris tussen de € 4000,- en de € 5200,- bruto per maand;
• Werken in een informele organisatie;
• Verantwoordelijkheid;
• Uitdagingen;
• Een hechte samenwerking in een leuk team;
• Geen dag is hetzelfde;
• Werktijden van 08:30 uur tot 17:00 uur.

Wat er zo leuk is aan deze baan...

Als Operations Supervisor Freight forwarding voor de afdeling Projecten zal het volgende bij jouw functie horen:

• Jij leidt het Operations Project Team en je bewaakt het volledige projectbereik voor Transport- en Logistieke Diensten;
• Ondersteun je de dagelijkse activiteiten van het offshore-transportatiebereik;
• Beheren en ondersteunen van de offshore Project Control Towers, waarbij de vervulling van het SOW wordt gewaarborgd;
• Jij bent verantwoordelijk voor het uitvoeren, monitoren, analyseren en rapporteren van de voortgang van de zending/project aan de klanten, in nauwe samenwerking met diverse kantoren/teams/agenten en ondersteunende afdelingen zoals Chartering Desks, Technische & Engineering Afdeling, HSSEQ en anderen;
• Ondersteun je KPI- en SOP-processen en zorg je voor tijdige communicatie met belanghebbenden;
• Volg je problemen en escalatieprocedures op indien nodig;
• Opbouwen en onderhouden van klantrelaties, waarbij je hoogwaardige service biedt;
• Identificeer je risico's bij het transporteren van overdimensionale ladingen en ontwikkel je strategieën om deze te beperken;
• Hou je toezicht op de kwaliteit en prestaties van onderaannemers/leveranciers;
• Daaraast assisteer je bij operationele verkoop, business development, en ondersteuning van het kantoor in Rotterdam indien nodig.

Wat breng je mee:

• Een bachelor in een relevant vakgebied (bijv. bedrijfskunde, projectmanagement) of gelijkwaardige praktijkervaring;
• Heb je aantoonbare ervaring als Supervisor en/of Team Lead in Freight Forwarding;
• Grondige kennis van projectmanagementmethodologieën;
• Ben je vertrouwd multi-axle trailers en zelfrijdende modulaire transporters, evenals een werkkennis van douaneprocedures voor overmaatse ladingen, wordt vaak als een pre gezien;
• Een goed begrip van transportvoorschriften, met name die met betrekking tot overmaatse en zware transporten;
• Communicatie-, organisatie- en timemanagement vaardigheden zijn sterk;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.