Customer Service Employee Warehousing

Vacatureomschrijving

Bedienen van klanten en vraag stukken en problemen oplossen is waar jij sterk in bent!
Haal jij energie uit klantgericht werken?!

Voor een mooie Supply Chain organisatie in Hulst zijn wij op zoek naar uitbreiding !

Wat wij jou bieden!

• Een salaris wat past bij jouw ervaring en kennis;
• 38.75 urige werkweek;
• Uitdagende functie binnen een global organisatie;
• Ontwikkelingsmogelijkheden;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een dynamische werk omgeving waar de focus op innovatie ligt.

Wat er zo leuk is aan deze baan...

Als Customer Service medewerk(st)er ben jij het aanspreekpunt voor klanten.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor alle communicatie tussen de verschillende afdelingen binnen deze club en haar klanten. Je voert bestellingen in het systeem in, overlegt met je collega’s in het magazijn om vermiste of vertraagde zendingen op te sporen of te versnellen en onderzoek je beschadigde zendingen voor je klanten.

Dagelijks werk je met klanten met als doel een uitstekende werkrelatie op te bouwen. Je voert analyses uit van herhaaldelijke operationele problemen en werk je samen met je collega’s aan de ontwikkeling van mogelijke serviceoplossingen.

Wat breng je mee:

• Heb je MBO+ werk en denk niveau;
• Basis kennis van de logistiek;
• Stressbestendigheid en je kan goed multitasken in een snel veranderende omgeving;
• Ben je klant gericht en verleen je uitstekende klantenservice;
• Heb je het vermogen om problemen efficiënt op te lossen;
• Je kunt prioriteiten stellen en meerdere taken uitvoeren;
• Daarnaast ben je vaardig in zowel Nederlands als Engels, zodat je professioneel kunt communiceren met klanten.