Vacatureomschrijving
Jij bent het gezicht en de schakel tussen klant en Logistiek!
Wil jij jouw talent laten shinen en het bedrijf moet jouw overtuigen dat zij bij jou passen!
Bij deze leuke internationale moderne supply chain organisatie in de omgeving van Hulst zoeken wij versterking!
Waarom jij deze kans niet wilt missen:
- Salaris tussen de €2800 en de € 3500 bruto per maand;
- Zicht op een vaste baan;
- Dynamische en leergierige werkomgeving;
- Leuke afwisselende functie met veel vrijheid;
- Opleidingen en trainingen om het vak helemaal eigen te maken;
- 8.33% vakantie geld;
- 29 vakantie dagen;
- Goede pensioensregeling.
Wat er zo leuk is aan deze baan...
Als Customer Service Medewerker ben jij de eerste en belangrijkste contactpersoon voor onze klanten. Je schakelt dagelijks tussen verschillende afdelingen, verwerkt orders, houdt zendingen nauwlettend in de gaten en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Met jouw servicegerichte mindset bouw je aan sterke relaties en denk je proactief mee over verbeteringen in onze dienstverlening.
- Verwerken van orders en coördineren met het warehouse;
- Oplossen van vertragingen of vermiste zendingen;
- Onderzoeken van schadeclaims en klanten voorzien van updates;
- Analyseren van terugkerende operationele uitdagingen en meedenken over slimme oplossingen.
Wat breng je mee:
- Je hebt kennis van douaneprocedures en regelgeving;
- Stressbestendig en houdt overzicht in een dynamische omgeving;
- Klanttevredenheid staat bij jou op #1;
- Een echte probleemoplosser en je werkt nauwkeurig;
- Daarnaast spreek je en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels.
