Customer operations specialist

Vacatureomschrijving

Customer Operations Specialist

Als Customer Operations Specialist krijg jij energie van het schakelen tussen klant, loods, vervoerder en administratie. Jij regelt alles van A tot Z: van klantvragen over voorraad en transport tot dossierafhandeling en facturatie. Je houdt het overzicht, denkt in oplossingen en schakelt snel.

Wat ga je doen?

Wat er zo leuk is aan deze baan…
Je komt te werken op de transportlocatie in Amsterdam in een gezellig team van 6 collega’s. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat alle binnenkomende orders voor het warehouse verwerkt worden. Hierbij is communicatie belangrijk en je schakelt regelmatig met de collega’s in de loods.

Jouw werkzaamheden in het kort:

• Onderhouden van klantrelaties en zorgen voor topservice;
• Verwerken van klantorders en opstellen van transportdocumenten;
• Beantwoorden van vragen over in-, op- en uitslag van goederen;
• Afstemmen met vervoerders, douaneafdeling en klanten;
• Administratieve ondersteuning van het logistieke proces.

Wat kunnen wij jou bieden?

• Een marktconform salaris geheel afhankelijk van ervaring;
• Zicht op een vaste baan voor 32 of 40 uur per week;
• Dynamische werkomgeving;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Informele werksfeer met ruimte voor humor en initiatief;
• Leuke extra’s zoals teamuitjes, attenties en gezamenlijke momenten.

Wat vragen wij van jou?

• Mbo-4 diploma, bij voorkeur in logistiek of transport;
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
• Nauwkeurigheid, zelfstandigheid en klantgerichte houding;
• Flexibiliteit in schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten;
• Sterke communicatieve vaardigheden en gevoel voor samenwerking.

Herken jij jezelf in dit profiel?
Solliciteer en wij reageren binnen twee dagen op jouw sollicitatie. Wil je niet langer wachten? Bel ons dan! 

Wie zijn wij

Gierveld Recruitment is dé specialist voor het vinden van jouw nieuwe logistieke uitdaging. Wij vertegenwoordigen Noord-Brabant, Zuid-Holland en Noord-Holland. Met meer dan 200 logistieke klanten kunnen wij jou zeker helpen aan jouw nieuwe uitdaging! Met onze kennis en ervaring van de logistieke markt in de arbeidsbemiddeling begrijpen wij jouw cv als de beste. Wij matchen jou met jouw kennis en ervaring niet alleen op de juiste functie, maar ook bij het bedrijf wat perfect bij jou past! Wij staan dan ook voor het complete en perfecte plaatje!

Wij hopen jou dan ook snel te zien en te spreken, om zo alles door te nemen. Samen streven wij dan naar een snelle start van jouw nieuwe baan!