Customer Service Medewerker Logistiek / Warehousing

Vacatureomschrijving

Jij bent iemand die energie krijgt van klantcontact, graag schakelt tussen verschillende werkzaamheden en goed functioneert in een dynamische werkomgeving! Dan is dit een mooie kans om jouw talenten verder te ontwikkelen.

Voor deze mooie supply chain organisatie op de Maasvlakte is Gierveld Recruitment op zoek naar een klantgerichte en proactieve Customer Service Medewerker binnen een logistieke omgeving .

Wat ga je doen?

In deze functie maak je deel uit van een betrokken team waar samenwerking en een prettige werksfeer centraal staan. Je speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van logistieke processen en bent een essentieel aanspreekpunt voor zowel klanten als interne afdelingen.

Wat ga je nog meer doen?
Jij bent als Customer Service medewerk(st)er verantwoordelijk voor het coördineren en begeleiden van klantorders van begin tot eind. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Bewaken van de voortgang van orders en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling;
• Signaleren van afwijkingen en het proactief aandragen van passende oplossingen;
• Verwerken en administratief vastleggen van orders in het systeem;
• Verzorgen van periodieke facturatie;
• Onderhouden van klantcontact en het signaleren van commerciële kansen;
• Afstemmen met interne afdelingen om processen soepel te laten verlopen;
• Behandelen en registreren van klachten en bijdragen aan procesverbeteringen.
• Daarnaast heb je een veelzijdige rol waarbij je zowel administratief als operationeel betrokken bent bij de dagelijkse gang van zaken.

Wat kunnen wij jou bieden?

• Salaris tussen de € 2900,- en de € 3400,- bruto per maand;
• Een mooie kans om te bouwen aan jouw ontwikkeling binnen een organisatie die continu in beweging is, waardoor er volop kansen liggen;
• Een dienstverband van 40 uur per week;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een pensioen regeling;
• Cursus- en opleidingsmogelijkheden zijn standaard bij deze organisatie maar voor deze rol en functie gaan jullie samen een opleidingsplan aan;
• Een leuke club waar mee je kan bouwen en vooruit kan streven.

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal een MBO-4 diploma, bij voorkeur in een logistieke richting;
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie;
• Ervaring met Warehouse Management Systemen (WMS) is een pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Een proactieve, stressbestendige en oplossingsgerichte houding;
• Sterke communicatieve vaardigheden en teamgerichtheid

Wie zijn wij

Gierveld Recruitment is dé specialist voor het vinden van jouw nieuwe logistieke uitdaging. Wij vertegenwoordigen Noord-Brabant, Zuid-Holland en Noord-Holland. Met meer dan 200 logistieke klanten kunnen wij jou zeker helpen aan jouw nieuwe uitdaging! Met onze kennis en ervaring van de logistieke markt in de arbeidsbemiddeling begrijpen wij jouw cv als de beste. Wij matchen jou met jouw kennis en ervaring niet alleen op de juiste functie, maar ook bij het bedrijf wat perfect bij jou past! Wij staan dan ook voor het complete en perfecte plaatje!

Wij hopen jou dan ook snel te zien en te spreken, om zo alles door te nemen. Samen streven wij dan naar een snelle start van jouw nieuwe baan!