Customer service medewerker

Vacatureomschrijving

Als klantgerichte en nauwkeurige Customer Service Medewerker ben je onmisbaar in het logistieke proces.
Voor een internationale organisatie binnen de logistieke sector zoeken wij een collega die moeiteloos schakelt tussen klantcontact, administratieve afhandeling en operationele processen. In deze veelzijdige rol draag je bij aan het soepel laten verlopen van internationale goederenstromen.

Voor deze internationale logistieke dienstverlener in de omgeving van Bergen op Zoom welke gespecialiseerd in Control Tower-diensten, zoeken wij versterking op de Customer Service afdeling.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker werk je binnen een klein, professioneel team waarin samenwerking en nauwkeurigheid centraal staan. Je belangrijkste taken bestaan uit:

• Coördineren en verwerken van inkomende en uitgaande logistieke orders;
• Signaleren en oplossen van afwijkingen of knelpunten in orderverwerking en voorraadbeheer;
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zoals het opmaken van dossiers en verwerken van documentatie;
• Ondersteunen van douaneprocessen, waaronder werkzaamheden binnen regelingen zoals Actieve Veredeling;
• Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en dienstverleners;
• Monitoren van de logistieke prestaties (KPI’s) en signaleren van afwijkingen;
• Organiseren van voorraadtellingen en verwerken van resultaten in de administratie;
• Meedenken over procesverbetering en het optimaliseren van de dienstverlening.

Wat kunnen wij jou bieden?

• Een salaris tussen de €3.000,- en €3.500,- bruto per maand;
• Zicht op een vaste baan;
• Dynamische werkomgeving;
• Leuke afwisselende functie;
• 100% pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat vragen wij van jou?

• Hbo werk- en denkniveau, of mbo-niveau met relevante werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Ervaring in supply chain of logistieke administratie;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Proactieve en oplossingsgerichte houding;
• Nauwkeurigheid en oog voor detail, ook onder tijdsdruk;
• Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling;
• Kennis van douaneprocedures of internationale handelsdocumentatie is een pré;
• Heb je een Nederlands paspoort ivm MIVD screening en kan je een VOG overhandigen.

Wil je meer weten over deze leuke functie? Mail je cv naar info@gierveldrecruitmnt.nl en wij nemen graag contact met je op!

Wie zijn wij

Gierveld Recruitment is dé specialist voor het vinden van jouw nieuwe logistieke uitdaging. Wij vertegenwoordigen Noord-Brabant, Zuid-Holland en Noord-Holland. Met meer dan 200 logistieke klanten kunnen wij jou zeker helpen aan jouw nieuwe uitdaging! Met onze kennis en ervaring van de logistieke markt in de arbeidsbemiddeling begrijpen wij jouw cv als de beste. Wij matchen jou met jouw kennis en ervaring niet alleen op de juiste functie, maar ook bij het bedrijf wat perfect bij jou past! Wij staan dan ook voor het complete en perfecte plaatje!

Wij hopen jou dan ook snel te zien en te spreken, om zo alles door te nemen. Samen streven wij dan naar een snelle start van jouw nieuwe baan!